La conception du lieu de travail: Réflexions sur Covid-19

Avec environ un cinquième de la population mondiale actuellement en lock-out, nos habitudes de travail ont été fortement perturbées. Il est clair que nous devons réfléchir aux moyens de faire du bureau un endroit plus sûr. Certains considèrent le travail à distance comme la solution idéale tandis que d’autres soutiendront que le travail à distance ne permet pas des interactions sociales suffisantes. Le lieu de travail tel que nous le connaissons est sur le point d’être remodelé, d’une manière ou d’une autre. Alors voila une réflexion sur une pandémie pour réinventer la conception du lieu de travail.

Les outils pour la conception du lieu de travail

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Alors qu’au cours de la dernière décennie, nous nous sommes concentrés principalement sur la question de la durabilité, les architectes vont désormais naturellement orienter leur réflexion vers les moyens de prévenir les risques de propagation des infections.

Ces deux problèmes partagent de nombreuses similitudes. Pour aborder la durabilité, les architectes peuvent utiliser deux types d’outils: les outils «actifs» et «passifs». La nature même des outils actifs leur permet d’avoir un effet direct sur le problème. Ce sont, par exemple, de nouveaux matériaux avec de meilleures performances ou des produits qui économisent et collectent l’énergie. Les outils passifs sont rendus efficaces en permettant une utilisation efficace de l’environnement. Pensez par exemple à la forme d’un bâtiment, à son orientation ou aux systèmes de protection solaire. Pour obtenir un bâtiment durable, vous voudriez utiliser un mélange des deux types d’outils.

Dans notre lutte contre la propagation des infections, nous devons également utiliser des outils passifs et actifs en combinaison. Mais pour le faire efficacement et comprendre quels outils sont disponibles, nous devons nous poser les bonnes questions et lancer des débats significatifs.

Changements dans la conception du lieu de travail

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Le lieu de travail est un espace d’interaction sociale et physique. Nous avons des interactions fréquentes avec nos collègues tous les jours.

Cette proximité n’a été favorisée que par les dernières tendances de conception visant l’optimisation de l’espace. Des pratiques telles que le coworking, les bureaux à aire ouverte, le rétrécissement de l’espace de bureau ou le bureau à chaud, ont tous en commun de rapprocher physiquement les gens.

Cependant, la proximité physique est précisément ce que nous voudrons éviter à la fin de la crise, car le risque de contamination sera beaucoup plus élevé.

La principale question que nous devons nous poser est donc: comment diminuer la densité de personnes sur le lieu de travail? Une telle tâche signifierait que nous devons penser à des espaces alternatifs basés hors du bureau.

Et comme la plupart d’entre nous sont actuellement obligés de travailler à domicile, la mise en œuvre permanente du travail à distance semble être la bonne solution. Est-ce bien?

À propos du travail à distance

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Le travail à distance semble être la réponse à tous nos problèmes. Il est flexible et vous pouvez vraiment appliquer des mesures telles que la distanciation sociale. De plus, cela nous apprend beaucoup sur la méthodologie de travail et les communications. En effet, comme nous ne pouvons pas communiquer aussi facilement que si nous étions tous au même endroit, nous profitons de chaque message. Nous réfléchissons davantage à ce que nous écrivons, nous accordons plus d’attention lors des conférences téléphoniques, nous réfléchissons davantage à ce que nous faisons avant de l’envoyer à quelqu’un d’autre, etc. Nous communiquons de manière plus intelligente et meilleure, et probablement plus rapidement.

Le travail à distance nous a également beaucoup appris sur le partage et la gestion des données et nous a incités à adopter de nouvelles technologies.

Cependant, nous devons nous rappeler que le travail à distance a été mis en œuvre dans un contexte d’urgence et comme une nécessité plutôt qu’une volonté. Si cela n’avait pas été nécessaire, serions-nous passés au travail à distance? Le travail à distance durera-t-il après le verrouillage?

Le besoin de lignes directrices

Les directives publiques et les attentes des clients régissent la conception du lieu de travail en matière de santé, de sécurité et de bien-être.

Alors que nous vivons une nouvelle normalité, la situation soulève des questions qui nécessiteront de nouvelles directives. De nouvelles réglementations publiques seront promulguées pour traiter les questions sanitaires et un certain nombre d’éléments devront être pris en compte, au-delà de la distanciation sociale et du lavage des mains. Des mesures devront être prises concernant la circulation de l’air, les surfaces tactiles, les équipements sans contact, etc. Des idées pertinentes viendront à mesure que de nouveaux besoins émergeront.

Les architectes devraient avoir un rôle crucial à jouer dans les discussions et débats autour de ces nouvelles réglementations. Ils peuvent agir en tant que leaders créatifs et coordinateurs proposant des outils passifs et actifs pour résoudre le problème.

Cependant, les architectes, les ingénieurs et les concepteurs ne peuvent y parvenir seuls. De nouvelles idées n’apparaîtront qu’au sein d’une équipe diversifiée. Le débat ne peut pas commencer sans les décideurs, les professionnels de la santé et le public.

En un mot, nous devons définir un nouveau cadre pour la conception du lieu de travail. Nous devons nous poser les bonnes questions avant de commencer à réfléchir à des solutions. Comme certaines entreprises expérimentent maintenant le travail à distance depuis plus de deux mois, nous commençons à voir ses avantages. Cependant, nous remarquons également ses inconvénients, d’où l’importance de ne pas être trop rapide pour le déclarer la solution.

Nous devons continuer de réfléchir aux moyens d’éviter le risque de contamination sur le futur lieu de travail. Nous devons continuer à explorer toute piste potentielle, car il reste encore beaucoup à découvrir.

Voir aussi:

Architecture commerciale, les tendances en 2020

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